Unsere umfassenden Lösungen und Services begleiten Sie auf Ihrem Weg zur Digitalisierung.
Wie können wir Ihnen helfen:
Wir sprechen Ihre Sprache! Unsere branchenspezifischen Lösungen sind perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Wie der Mittelstand die Wirtschaft verändert. Und welche Rolle dabei ERP-Systeme in der Cloud spielen.
Tipps und Updates zu unseren Lösungen, informative Blogposts, überzeugende Case Studies und Neuigkeiten über unser Unternehmen.
Die Spezialisierung "Intelligent Automation" wird nur an Partner verliehen, die strenge Anforderungen erfüllen.
Vertriebsteams stehen heute unter Druck, schneller und gezielter zu agieren. Microsoft Dynamics 365 Sales ist eine umfassende CRM-Vertriebslösung, die Sie hierbei mit KI-gestützten Einblicken, intelligenter Automatisierung und aktuellen Echtzeitdaten unterstützt. So bleiben sie nah an ihren Kundinnen und Kunden, stärken Beziehungen und bringen Geschäftsabschlüsse effizient zum Ziel.
Der moderne Vertrieb steht unter Druck: Kund:innen sind besser informiert, Entscheidungsprozesse komplexer und die Erwartungen an eine individuelle Ansprache höher denn je. Doch vielen Vertriebsteams fehlen Transparenz, Zeit und die passenden Tools, um schnell, datengestützt und effektiv zu handeln.
Wie Microsoft Dynamics 365 Sales diese Herausforderungen meistert:
Copilot übernimmt zeitraubende Aufgaben wie Protokollierung von Besprechungen, E-Mails und Follow-ups automatisch. Zudem fasst es Anrufe in Echtzeit zusammen und liefert konkrete Vorschläge für Antworten, nächste Schritte und Vertriebsstrategien – damit Ihr Team den Fokus behält: auf dem Geschäftsabschluss.
Copilot hilft Vertriebsteams, den Fokus auf die vielversprechendsten Opportunities zu legen – durch priorisierte Leads auf Basis von Engagement und Abschlusswahrscheinlichkeit. Vorausschauende Analysen decken Muster in der Pipeline auf und verbessern die Umsatzprognosen. Risikowarnungen zeigen festgefahrene Deals frühzeitig – inklusive Empfehlungen zur erneuten Ansprache. So bleibt kein Potenzial ungenutzt.
Copilot erstellt personalisierte E-Mails auf Basis der individuellen Historie und Vorlieben Ihrer Kund:innen – schnell, relevant und passgenau. So entstehen Kontakte zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft. Vor jedem Gespräch liefert Copilot wertvolle Insights, etwa zu LinkedIn-Aktivitäten oder vergangenen Interaktionen – und schlägt den nächsten besten Schritt direkt vor. Damit Ihr Team jederzeit weiß, wie es weitergeht.
Copilot ersetzt manuelle Reports durch interaktive Dashboards in Echtzeit – mit klarem Überblick über Pipeline, Prognosen und KPIs. KI-basierte Trendanalysen zeigen, was funktioniert, wo nachjustiert werden kann und wie sich die Konversionsraten gezielt steigern lassen. So treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen – und optimieren Ihre Umsatzleistung dauerhaft.
Microsoft Dynamics 365 Sales ist mehr als ein CRM: Es hilft Vertriebsteams, Leads gezielt zu verwalten, Kundeninteraktionen zentral zu erfassen und Verkaufschancen mit KI-gestützten Erkenntnissen schneller zum Abschluss zu bringen. Das Ergebnis: mehr Produktivität, weniger Reibungsverluste – und Fokus auf das Wesentliche.
Für Führungskräfte mit Umsatzverantwortung
Für Führungskräfte mit Blick auf Leistung und Wachstum
Vertriebsmitarbeiter, die für die Akquise, die Weiterentwicklung von Leads und den Abschluss von Geschäften zuständig sind.
Bestandskunden-Experten, die sich um Kundenbeziehungen und Kundenbindung kümmern.
Marketingteams, die für die Generierung und Pflege von Leads für den Vertrieb zuständig sind.
Behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Kund:innen – zentral, aktuell und vernetzt.
Funktionen im Überblick:
Erfassen, strukturieren und pflegen Sie Ihre Unternehmensdaten zentral – für konsistente Informationen und fundierte Entscheidungen.
Verwalten Sie alle Termine, Aufgaben und Kontakte an einem Ort – für maximale Transparenz und reibungslose Zusammenarbeit.
Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihren Vertriebsfortschritt – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss.
Ihr CRM begleitet Sie überall – für schnellen Zugriff, effiziente Planung und nahtlose Dokumentation, egal wo Sie sind.
Binden Sie Ihr CRM optimal in Ihre bestehende Systemlandschaft ein – für durchgängige Prozesse, effiziente Zusammenarbeit und maximale Datenkonsistenz.
Verwandeln Sie Ihre Daten in konkrete Erkenntnisse – mit flexiblen Analysen, Visualisierungen und Echtzeit-Zugriff auf relevante Kennzahlen.
Wir richten Ihr Sales-CRM gezielt auf Ihre Geschäftsziele aus, optimieren bestehende Prozesse und stellen sicher, dass Ihr Team vom ersten Tag an mit den passenden Tools arbeiten kann.
Ob Versionswechsel oder Systemmigration – wir begleiten Sie sicher und reibungslos.
Mit unserer Erfahrung sorgen wir dafür, dass der Übergang zu Dynamics 365 Sales für Ihr Team unkompliziert und effizient verläuft.
Ob als neuer Support-Partner oder für den nächsten Schritt nach der Implementierung – wir stehen Ihnen langfristig zur Seite. Mit kontinuierlicher Betreuung sichern wir gemeinsam den Erfolg Ihrer Lösung.
Ich bin Ihre erste Anlaufstelle für Business Intelligence bei BE-terna. Gemeinsam analysieren wir Ihre Anforderungen an Daten, Reporting und Analyse. Ich helfe Ihnen, die passende BI-Lösung zu finden – von Microsoft Power BI bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen – und bringe Sie mit den richtigen Experten zusammen. So schaffen wir die Basis für datengetriebene Entscheidungen und nachhaltigen Erfolg.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Insights
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Außendiensttechniker
Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens
Übermitteln Sie die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt
Bereichern Sie Ihre CRM-Informationen mit Erkenntnissen aus Ihrem ERP-System
Um die internationale Zusammenarbeit im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement bestmöglich zu unterstützen, hat sich das Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365 entschieden.
Dynamics 365 Sales ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die Vertriebsteams dabei unterstützt, Leads gezielt zu verwalten, Kundeninteraktionen transparent nachzuverfolgen und Verkaufschancen mit KI-gestützten Erkenntnissen schneller zum Abschluss zu bringen.
Dynamics 365 Sales richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die ihren Vertrieb strukturieren, Kundenbeziehungen stärken und Umsätze gezielt steigern möchten.
Gerade kleine und mittlere Unternehmen profitieren besonders: Sie ersetzen manuelle Listen und unstrukturierte Notizen durch ein zentrales System, automatisieren Vertriebsprozesse und schaffen mit professionellen Tools die Basis für nachhaltige Kundenbindung.
Dynamics 365 Sales hilft Vertriebsteams dabei, effizienter zu arbeiten, den Verkaufsprozess zu beschleunigen und gezielter auf Kund:innen einzugehen – durch KI-gestützte Erkenntnisse, Automatisierung und integrierte Tools.
Zentrale Funktionen im Überblick:
Ja – Dynamics 365 Sales bietet umfassende Automatisierungsfunktionen, um Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten.
Dazu gehören automatisierte Follow-ups, intelligentes Lead Nurturing und KI-gestützte Empfehlungen für den nächsten besten Schritt – damit Ihr Team mehr Zeit für den eigentlichen Vertrieb hat.
Ja – mit der mobilen App von Dynamics 365 Sales haben Vertriebsteams jederzeit und überall Zugriff auf Kundendaten, Verkaufschancen und Aktivitäten.
So bleiben Sie auch unterwegs produktiv und behalten Ihre Pipeline im Blick – egal ob per Smartphone oder Tablet.
Ja – Dynamics 365 Sales lässt sich nahtlos mit Microsoft 365 Anwendungen wie Outlook, Excel, SharePoint und Teams verbinden.
Das erleichtert die Zusammenarbeit im Vertrieb, verbessert die Kommunikation und sorgt für durchgängige Prozesse – alles auf einer gemeinsamen Plattform.
Ja – Dynamics 365 Sales unterstützt die Integration mit einer Vielzahl von Drittanwendungen, darunter Tools wie HubSpot, LinkedIn Sales Navigator und viele weitere Geschäftsanwendungen.
Dank offener APIs lässt sich das CRM flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft einbinden.
Dynamics 365 Sales liefert Echtzeiteinblicke, KI-gestützte Prognosen und automatisierte Workflows – damit Vertriebsteams Leads besser priorisieren, Chancen gezielter nutzen und Abschlüsse schneller realisieren können.
Das Ergebnis: mehr Fokus, höhere Abschlussquoten und eine insgesamt effizientere Vertriebsorganisation.
Dynamics 365 Sales erfasst alle Kundeninteraktionen zentral, unterstützt mit personalisierten Empfehlungen und ermöglicht eine konsistente, kanalübergreifende Kommunikation.
So bauen Sie langfristige Beziehungen auf – individuell, relevant und nachhaltig.
Dynamics 365 Sales erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards von Microsoft – einschließlich Datenverschlüsselung, rollenbasierter Zugriffskontrollen und umfassender Compliance mit der DSGVO sowie weiteren internationalen Datenschutzrichtlinien.
Ihre Daten sind geschützt – zuverlässig, transparent und konform.
Ja – mit rollenbasierter Zugriffskontrolle in Dynamics 365 Sales stellen Sie sicher, dass Nutzer:innen nur die Daten sehen und bearbeiten können, die für ihre jeweilige Rolle relevant sind.
So schützen Sie sensible Informationen und sorgen gleichzeitig für klare Zuständigkeiten im Team.
